Tickets 
Questions fréquentes
Tickets & Tarifs
Non, les billets peuvent également être achetés spontanément sur place. Pour les groupes à partir de 20 personnes, nous vous prions de vous inscrire à l’avance via notre formulaire d’événement.
Oui, les billets peuvent être achetés aussi bien à la caisse qu’en ligne sur la billetterie.
Oui, nos billets sont valables pour une journée entière durant nos heures d’ouverture.
Heures d’ouverture
Tu trouveras nos heures d’ouverture actuelles ici.
Oui. Smilestones est ouvert les jours fériés du canton de Schaffhouse, de 10h00 à 17h30. Smilestones est fermé uniquement à Noël (24 & 25 décembre).
Accès
Oui. Des places de stationnement payantes, y compris des places pour fauteuils roulants et des stations de recharge pour véhicules électriques, sont disponibles dans le parking couvert du site Rhytech, à quelques mètres seulement de l’entrée.
La gare la plus proche est « Neuhausen, Bad. Bhf. » (à environ 5 minutes à pied de Smilestones).
Depuis Schaffhouse, il est également possible de prendre le bus. Les lignes 1 et 7 s’arrêtent à l’arrêt « Rhytech ». De là, il faut compter environ 3 minutes à pied.
Alternativement, il est possible d’arriver par les gares de « Neuhausen » (environ 20 minutes à pied) et « Neuhausen Rheinfall » (environ 10 minutes à pied). Nous tenons à préciser que le chemin monte depuis ces deux gares.
Oui. Des places de stationnement pour autocars sont disponibles sur le site Rhytech. Une réservation est obligatoirement requise.
Ta visite
La plupart des visiteurs passent environ 1,5 heure dans le monde miniature. Ceux qui souhaitent découvrir tous les détails ou essayer les éléments interactifs peuvent également rester plus longtemps.
Oui. Il y a des marchepieds spéciaux pour les enfants et ils peuvent découvrir de nombreuses scènes animées, appuyer sur des boutons et, s’ils le souhaitent, partir à la recherche de détails cachés. Les très jeunes enfants doivent toutefois être pris dans les bras pour pouvoir tout voir. Les enfants jusqu’à 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Oui. L’exposition est accessible en fauteuil roulant. De plus, des toilettes adaptées aux fauteuils roulants ainsi que des places de parc correspondantes sont disponibles à proximité.
Oui. Prendre des photos et filmer à des fins privées est expressément bienvenu.
Il y a des boissons chaudes et froides ainsi que des petits en-cas, mais pas de repas chauds.
Non. Les chiens et autres animaux ne sont pas admis dans l’exposition.
Les chiens-guides d’aveugles et autres chiens d’assistance signalés font exception.
Oui. Smilestones est une destination indépendante de la météo et idéale pour les jours de pluie ou les journées d’été très chaudes, car l’exposition est climatisée.
Oui. Des casiers gratuits sont disponibles dans la zone d’entrée.
Oui. Sur réservation préalable, nous proposons des visites guidées (env. 45 minutes), de brèves introductions (env. 20 minutes) ainsi que des apéritifs.