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Häufige Fragen

Tickets & Preise

Wie viel kostet der Eintritt von Smilestones?
Tageskarten für Erwachsene kosten CHF 22 pro Person und für Kinder CHF 12.
Muss ich Tickets im Voraus online kaufen?

Nein, Tickets können auch spontan vor Ort gekauft werden. Bei Gruppen ab 20 Personen bitten wir um eine Voranmeldung über unser Event-Formular.

Kann ich Tickets auch spontan vor Ort kaufen?

Ja, Tickets können sowohl an der Kasse als auch online im Ticketshop gekauft werden.

Darf ich die Ausstellung verlassen und wieder hineingehen?

Ja, unsere Tickets sind jeweils für einen ganzen Tag innerhalb unserer Öffnungszeiten gültig.

Öffnungszeiten

Wann hat Smilestones geöffnet?

Unsere aktuellen Öffnungszeiten findest du unter hier.

Hat Smilestones auch an Feiertagen geöffnet?

Ja. An Feiertagen des Kantons Schaffhausen hat Smilestones geöffnet, jeweils von 10 – 17.30 Uhr. Einzig an Weihnachten (24. & 25. Dezember) hat Smilestones geschlossen.

Anreise

Gibt es Parkplätze direkt bei Smilestones?

Ja. Im Parkhaus des Rhytech-Areals stehen kostenpflichtige Parkplätze, inklusive Rollstuhlparkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge, nur wenige Meter vom Eingang entfernt zur Verfügung.

Ich reise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an. Wie komme ich zu Smilestones?

Der nächste Bahnhof ist «Neuhausen, Bad. Bhf.» (ca. 5 Minuten zu Fuss zu Smilestones).

Von Schaffhausen gibt es auch die Möglichkeit, den Bus zu nehmen. Die Linien 1 und 7 fahren bis zur Haltestelle «Rhytech». Von dort sind es ca. 3 Minuten zu Fuss.

Alternativ ist eine Anreise über die Bahnhöfe «Neuhausen» (ca. 20 Minuten zu Fuss) und «Neuhausen Rheinfall» (ca. 10 Minuten zu Fuss) möglich. Wir möchten bei diesen beiden Bahnhöfen darauf hinweisen, dass es bergauf geht.

Bietet Smilestones Parkplätze für Reisebusse an?

Ja. Es stehen Reisebus-Parkplätze auf dem Rhytech Areal zu Verfügung. Eine Reservation ist zwingend notwendig.

Dein Besuch

Wie lange dauert ein Besuch bei Smilestones?

Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 Stunden in der Miniaturwelt. Wer alle Details entdecken oder die interaktiven Elemente ausprobieren möchte, kann auch länger bleiben.

Ist Smilestones auch für Kinder geeignet?

Ja. Es gibt extra Tritte für Kinder und sie können zahlreiche bewegliche Szenen entdecken, Knöpfe drücken und auf Wunsch auf Entdeckungstour nach versteckten Details gehen. Ganz kleine Kinder müssen jedoch auf den Arm genommen werden, um alles sehen zu können. Kinder bis 12 Jahre müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden.

Ist Smilestones barrierefrei?

Ja. Die Ausstellung ist rollstuhlgängig. Zudem stehen ein rollstuhlgerechtes WC sowie entsprechende Parkplätze in der Nähe zur Verfügung.

Darf ich fotografieren oder filmen?

Ja. Das Fotografieren und Filmen für private Zwecke sind ausdrücklich willkommen.

Gibt es etwas zu essen und zu trinken?

Es gibt warme und kalte Getränke sowie kleinere Snacks, jedoch keine warmen Mahlzeiten.

Sind Hunde oder andere Haustiere erlaubt?

Nein. Das Mitführen von Hunden und anderen Tieren ist in der Ausstellung nicht erlaubt.
Ausnahmen sind gekennzeichnete Blindenführhunde und andere gekennzeichnete Assistenzhunde.

Lohnt sich ein Besuch auch bei schlechtem Wetter?

Ja. Smilestones ist ein wetterunabhängiges Ausflugsziel und eignet sich ideal für Regentage oder sehr heisse Sommertage, da die Ausstellung klimatisiert ist.

Bietet Smilestones Schliessfächer an?

Ja. Es gibt kostenfreie Schliessfächer im Eingangsbereich.

Bietet Smilestones Führungen und Apéros an?

Ja. Auf Voranmeldung bieten wir Führungen (ca. 45 Minuten), kurze Einführungen (ca. 20 Minuten) sowie Apéros an.